개인정보 처리방침

개인정보처리방침

시행일자: 2025 7 7

주식회사 홍천엠앤티(이하 "회사" 내지 "당사")는 회사가 제공하는 리워딩스(rewardings) 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 회원(이하 "회원" 내지 "이용자")의 개인정보를 보호하고, 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 등 관련 법령에 따라 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 및 공개합니다.

 

개인정보처리방침은 이용자가 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 서비스 초기화면을 통해 공개하고 있으며 관련법령, 지침, 고시 또는 당사 서비스정책 변경에 따라 달라질 수 있습니다.

 

1조 개인정보의 수집 및 이용목적

 

당사는 개인정보를 다음의 목적을 위하여 수집·이용합니다. 개인정보보호법 및 기타 법령에 의해 허용되는 사유가 있는 경우, 본인의 동의가 있는 경우 또는 별도로 이용 목적을 통지공표하고 있는 경우를 제외하고는, 이하의 목적 이외에 개인정보를 이용하지 않습니다.

 

당사의 서비스(이하 "서비스"라 합니다)에서 본인 확인을 위해(회원 식별 및 가입 의사 확인, 연령 확인, 자격 유지 및 관리, 법정대리인 동의 여부 확인 등 포함)

당사 서비스를 제공하기 위해(물품 배송, 콘텐츠 제공, 청구서 발송, 본인 인증, 맞춤형 서비스 제공 등 포함)

당사 서비스에 관한 정보 제공을 위해

통계 데이터 등, 개인을 특정할 수 없는 데이터를 작성하기 위해

당사 서비스를 개선하기 위해(부정 행위 감시 및 대응 포함)

당사의 새로운 서비스 연구개발을 위해

계약, 이용 약관 등에서 금지된 행위 등에 대한 조사대응을 위해

문의 대응을 위해(민원인의 신원 및 민원사항 확인, 관련 연락 및 통지, 처리 결과 통보, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발 등 포함)

Google이나 Yahoo! 등의 광고 배포 사업자를 활용한 행동 타겟팅 광고의 배포를 위해고객의 취미,기호 등 파악 관련 당사가 취득한 속성 정보,행동 이력 등의 분석을 위해상기 목적에 부수하는 목적을 위해

 

2조 개인정보의 수집·이용

 

당사는 다음과 같이 이용자의 개인정보를 수집합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 수집·이용 목적 이외의 용도로는 활용되지 않으며, 수집·이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

 

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 내용

 

당사가 본 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

 

1) 당사가  본 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 수집하는 정보

이용자 본인 확인에 관한 정보(전화번호, 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임 등)

본 서비스에서 포인트 정산 등과 관련된 계좌,금융에 관한 정보

이용자의 본 서비스 이용열람에 관련된 정보(여기에는 쿠키 정보, 접속 로그 등의 이용 상황에 관한 정보, 이용 단말기 정보, OS 정보, 위치 정보, IP 주소, 브라우저 정보, 브라우저 언어 등 이용자의 통신에 관한 정보가 포함됩니다)

이용자가 본 서비스에 게시발신한 게시물, 사진, 이미지, 영상, 메시지, 평가 기타 정보

이용자가 본 서비스 이용 시, 소셜 네트워킹 서비스 등 타 서비스와의 연계를 허용함으로써, 해당 다른 서비스로부터 제공받는 정보

 

2) 당사가  업무 제휴처 및 제3자로부터 간접적으로 수집하는 정보

당사는, 광고 사업자나 기타 다양한 서비스 제공자 등 제3자로부터 취득한 사용자에 관한 식별자(쿠키, ADID/IDFA, IP주소 등을 포함), 전화번호, 이메일 주소, 열람 이력, 위치 정보 등의 행동 이력, 취미기호 등의 정보와 같은 개인정보 또는 개인정보 관련 정보를 취득하여, 당사가 이미 보유하고 있는 이용자의 개인정보와 연결하여, 대조분석할 수 있습니다

 

2. 개인정보의 수집방법

 

. 당사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

-홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일 등

. 당사는 개인정보를 수집할 경우에, 적절하고 공정한 방법으로 이를 수행합니다. 또한 당는, 미리 동의를 받은 경우나 법령으로 허용되는 경우를 제외하고는, 민감한 개인정보를 수집하지 않습니다.

 

3. 개인정보 보유 및 이용기간

 

. 당사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 보유·이용기간의 경과, 처리목적 달성, 서비스 이용약관에 따른 계약해지 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

 

. 다만, 상법, 전자상거래법 및 정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률 등 관련된 다른 법령에 의하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.

 

-(전자상거래법)계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5

-(전자상거래법)대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록:5

-(전자상거래법)소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록:3

-(전자금융거래법)전자금융 거래에 관한 기록: 5

-(정보통신망보호법)본인확인에 관한 기록: 6개월

-(위치정보의보호및이용등에관한법률)개인위치정보에 관한 기록: 6개월

-(통신비밀보호법)서비스 이용 관련 개인정보(로그기록): 3개월

 

. 위 나.항과 같이, 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

 

 

3조 개인정보의 제3자 제공 및 예외

 

당사는 이용자의 개인정보를 개인정보 수집·이용 목적에서 명시한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 개인정보 수집·이용 목적 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 아래 가.. .항과 같이 양질의 서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보를 협력업체와 공유할 필요가 있는 경우에는 필요한 범위 내에서 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 또한, 해외서비스 이용을 위해 이용자의 동의를 받아 국외로 개인정보가 제공될 수 있으며, 국외이전 시 제공받는 자 및 이전국가 등에 대해 고지하여 별도 동의를 받고 있습니다.

 

. 제공받는 자, 제공목적, 제공정보 항목, 이용 및 보유기간 등을 이용자에게 고지하여, 이용자가 공개 또는 제3자 제공에 사전동의한 경우

 

. 관계 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우

 

4조 개인정보 처리의 위탁 및 국외이전

 

1. 개인정보 처리위탁

 

. 당사는 원활하고 향상된 서비스를 제공하기 위해 개인정보 처리업무를 다른 회사에 위탁할 수 있습니다. 당사는 개인정보 처리업무 위탁 시 이용자의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리·감독하며 다른 목적으로 이용자의 개인정보를 처리하지 않도록 제한합니다.

 

. 당사는 아래와 같이 개인정보처리업무를 위탁하고 있습니다.

 

[나이스페이먼츠㈜: 신용카드결제 등 전자결제 처리

주식회사: 해외 카드 결제 처리

주식회사: 고객센터 운영 및 고객 상담

주식회사:

: 사용자의 서비스/상품 이용 통계 및 분석]...

㈜카페24: 홈페이지 및 서버 호스팅, 회원 DB 저장, 보안 관리

 

2. 개인정보 국외이전

 

. 당사는 해외서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리업무 중 일부를 국외업체에 위탁할 수 있습니다. 당사는 개인정보처리업무 위탁 시 이용자의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리·감독하며 타 목적으로 이용자의 개인정보를 처리하지 않도록 제한합니다.이용자는 개인정보의 국외이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 개인정보 국외이전이 필수적으로 수반되는 서비스이용이 제한될 수 있습니다.

 

. 당사는 아래와 같이 개인정보처리업무를 국외업체에 위탁하고 있습니다.

 

구글?: 신용카드결제 등 전자결제 처리

주식회사: 해외 카드 결제 처리

주식회사: 고객센터 운영 및 고객 상담

주식회사:

 

5조 개인정보의 파기절차 및 방법

 

. 당사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 보유·이용기간의 경과, 처리목적 달성, 서비스 이용약관에 따른 계약해지 등 개인 정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

 

. 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

- 파기절차 : 당사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 개인정보 보호 책임자의 승인 절차를 거쳐 파기합니다.

 

- 파기방법 : 당사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적인 방법 또는 물리적인 방법을 이용하여 파기하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.

 

6조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

 

1) 이용자가 직접 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제하는 것을 원칙으로 하며, 당사는 이를 위한 기능을 제공합니다.

 

2) 당사는 만 14세 미만 아동이 회원가입 및 서비스를 이용하는 경우 법정대리인으로부터 동의를 받고, 동의사실을 안내하고 있습니다.

 

3) 이용자 및 법정대리인은 개인정보의 조회, 수정, 삭제 및 동의철회 등의 권리를 행사할 수 있으며, 당사는 정책에 따라 본인확인 절차를 거쳐 이를 조치하겠습니다.

 

4) 이용자가 개인정보 오류에 대한 정정을 요구하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

 

5) 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.

 

6) 타인의 개인정보를 도용한 회원가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 개인정보보호 법령 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

7) 이용자는 전자우편, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.

 

 

7조 개인정보 자동수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항: 쿠키 정책

 

. 쿠키의 정의 및 사용목적

 

-쿠키란?

이용자가 웹사이트를 접속할 때 해당 웹사이트에서 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 PC에 저장됩니다.

 

-개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키를 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.

 

. 쿠키 수집 거부

 

당사는 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저 상단의 ‘설정 > 개인정보보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터’ 경로에서 쿠키 설정을 통해 쿠키 허용 및 거부를 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

 

-웹브라우저에서쿠키허용/차단 방법

 

크롬(Chrome): 웹브라우저설정 > 개인정보보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

엣지(Edge): 웹브라우저설정 > 쿠키 및 사이트권한 > 쿠키 및 사이트 데이터관리 및 삭제

 

-모바일브라우저에서쿠키허용/차단 방법

 

크롬(Chrome): 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제

사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용기록 삭제

 

 

8조 온라인 맞춤형 광고 전송 등 광고 정책

 

. 온라인 광고 전송 등 정의 및 사용목적

 

-온라인 맞춤형 광고는 서비스에 대한 이용자의 방문 기록, 활동 로그 및 검색 이력 등(이하 ‘행태 정보’)을 이용하여 이용자에게 유용한 광고를 제공합니다. 당사는 온라인 맞춤형 광고사업자가 이용자의 광고식별자(advertising id) 및 행태정보를 수집하도록 허용합니다.

-광고식별자는 모바일 운영체제(OS)에서 발급하는 ID로 이용자에게 맞춤형 정보나 광고를 제공하기 위해 사용하는 식별자(ADID, IDFA)입니다.

-행태정보는 앱 사용이력, 구매 및 검색 이력 등에 관한 정보입니다.

-이용자가 사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집되며, 수집·처리하는 광고사업자는 구글, 페이스북 등입니다.

-당사는 광고 ID로 개인을 식별할 수 없으며 다른 개인정보를 함께 제공하지 않습니다.

 

. 수신차단 등 맞춤형 광고 설정 방법

 

-회사는 이용자의 명시적인 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않으며, 수신 동의 시에도 제목과 본문에 수신 거부 방법 등을 명확히 표시합니다.이용자는 언제든지 수신 거부 요청을 통해 광고성 정보 수신을 철회할 수 있습니다.

-이용자는 언제든지 맞춤형 광고 수신을 차단할 수 있으며, 이용자가 차단한 경우 더 이상 맞춤형 광고가 노출되지 않습니다. 모바일 앱 내 이러한 관심사 기반의 광고 노출을 원치 않는 경우, OS에서 아래 설정방법에 따라 맞춤형 광고 설정을 해제할 수 있습니다.

 

- Android : 맞춤형 광고 설정 해제 경로 : 설정메뉴 접속 > 보안 및 개인정보보호 탭 > 개인정보보호 > 기타 설정 > 광고 > 광고 ID 삭제

- iOS : 맞춤형 광고 설정 해제 경로 : 설정메뉴 접속 > 개인정보보호 및 보안 > Apple 광고 > 개인 맞춤형 광고

 

. 맞춤형 광고에 관한 이용자 정보보호

 

1) 당사는 이용자 정보를 소중하게 관리합니다. 당사는 이용자의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 수 있는 민감한 정보를 수집하지 않으며, 이용자의 동의 없이는 광고식별자를 통해 수집한 행태 정보를 개인을 식별할 수 있는 정보와 결합하지 않습니다.

 

2) 광고식별자를 통해 수집한 행태정보는 인구 통계학적 특성에 기반한 추정 성·연령대와 관심사에 따른 맞춤형 광고 및 컨텐츠 제공을 위해 최대 1년간 보관 후 파기하며, 파기 시에는 정보를 복구·재생할 수 없는 기술적인 방법을 이용합니다.

 

3) 당사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 활동로그 등의 정보를 수집하지 않으며, 14세 미만임을 알고 있는 아동에게 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

 

9조 개인정보의 기술적/관리적 보호대책

 

당사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.

 

. 비밀번호의 암호화(개인정보 암호화)

 

이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인, 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

 

. 해킹 등에 대비한 대책

 

- 회사는 해킹, 컴퓨터 바이러스 등 정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

- 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.

- 만일의 사태에 대비하여 침입차단 시스템을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다.

- 민감한 개인정보는 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

 

. 개인정보 처리 최소화 및 교육

 

당사는 개인정보 관련 처리 담당자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 처리자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 법령 및 내부방침 등의 준수를 강조하고 있습니다.

 

. 개인정보보호 전담담당부서 운영

 

회사는 개인정보의 보호를 위해 개인정보보호 전담부서를 운영하고 있으며, 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 해결하고 바로 잡을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

 

. 그 밖에 내부관리계획 수립 및 시행

 

 

10조 개인정보공개청구 등 구제방법 및 개인정보 보호책임자

 

당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 개인정보공개청구처리, 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당자를 지정하고 있습니다. 이용자는 당사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보와 관련된 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 당사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

개인정보 보호책임자

성명: 정유석

직책: 팀장

이메일rewardings@naver.com

전화번호: 070-4168-3251

 

 

11조 그 밖에 개인정보침해에 대한 신고 및 상담

 

이용자는 아래 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 정보기관 소속으로서, 당사의 자체적인 개인정보 불만처리 또는 개인정보 피해구제 결과에 만족하지 못하실 경우 내지 자세한 도움이 필요할 경우에 문의하여 주시기 바랍니다.

 

개인정보 침해신고센터 (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr

대검찰청 사이버범죄수사단 (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr

경찰청 사이버안전국 (국번없이) 182 / www.cyber.go.kr

전자거래분쟁조정위원회 1661-5714 / https://www.ecmc.or.kr

개인정보분쟁조정위원회 1833-6972/ https://kopico.go.kr

 

 

12조 고지의 의무

 

1) 현 개인정보처리방침은 법령, 정부정책 또는 회사정책 등 필요에 의하여 변경될 수 있으며, 내용추가, 삭제 및 수정이 있을 시 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.

 

2) 본 방침의 내용 추가, 삭제 또는 변경이 있을 경우 시행일 최소 7일 전 홈페이지를 통해 사전 고지합니다. 회원에게 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 최소 30일 전에 고지하며, 필요한 경우 별도 동의를 받을 수 있습니다.

 

3) 현 개인정보처리방침은 20 년 월 일부터 적용됩니다.

 

13조 주소 및 대표자

 

당사의 주소 및 대표자는 아래와 같습니다.

주소: 서울특별시 금천구 디지털로9 47, 주식회사 홍천엠앤티대표자: 대표이사 정 홍 식