자주묻는질문
- Q.신청가능한 캠페인이 어떻게 될까요?
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A.배송형 캠페인 : 신청 시 기재하신 주소로 제품을 배송 받아 체험한 후 리뷰를 작성하는 캠페인입니다.
* 신청 시, 체험 가능 여부를 꼭 확인하신 다음 진행 가능한 캠페인만 신청부탁드립니다. - Q.신청 취소는 어떻게 할까요? or 재신청 가능할까요?
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A.당첨자발표일 전날부터는 신청 취소가 불가합니다.
(예시 : 20일 당첨발표 -> 19일부터 취소불가)
부득이한 사정으로 전일 취소를 원하시는 경우 [ 고객센터 > 1:1 문의] 에 업체명과 함께 남겨주시면 취소 도와드리며, 재신청은 불가합니다.
또한 선정 후 취소 역시 원칙적으로 불가하나 부득이한 사정으로 인해 취소를 원하시면 [ 고객센터 > 1:1 문의] 에 사유를 남겨주시면 담당자 확인 후 취소 가능여부 안내드리고 있습니다.
(배송이 시작되었다면 택배비 혹은 제품비 지불이 필요할 수 있습니다.) - Q.선정됐는데 취소를 원해요
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A.( 제품을 아직 못 받으신 경우 ) 배송이 시작되었을 경우 취소가 불가합니다.
배송 확인 후 배송 전이라면 취소 도와드리겠으며, 배송 시작되어 취소가 어려울 경우, 다시 회신드리도록 하겠습니다.
( 제품을 받으셨으면 ) 배송 체험의 경우 체험 취소 불가하나 부득이한 사유로 취소하실 경우 왕복 택배비 부담 혹은 제품 비용 지불 후 가능합니다.
(제품을 개봉하셨거나 사용하셨을 경우 제품 비용으로 지불하셔야 한다는 점 참고 부탁드립니다.)
